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長野は涼しいです |
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いや〜熊本とは違い涼しい〜 さすがに関東圏の避暑地で有名な軽井沢がある県だと思いながらチョット羨ましい気持ちで勉強会に参加しました。
今回訪問させて頂いたのは長野県伊那市のフォレストコーポレーション様です。 現在、年間40棟を超えるエアパスの家を建築されていらしゃる、なんと住宅の営業は殆どの方が女性というとても先進的なすばらしい住宅会社さんでした。
家の販売はどちらかというと約束なし、時間関係なく自分の都合でどんどん訪問して販売していく「押し売り営業」又は他社を批判しお客様の不安を煽りながら自社以外は駄目だといって販売していく「マインドコントロール営業」が多いのですが、女性らしさを活かしお客様の不安を取り除く事を一生懸命に取り組んでいらっしゃる会社さんでした。
小社の考えている営業スタイルと同じ考えで、非常に参考になりました。 しかしながら、やはり気配りや心使いが男性と女性の違い?があるのか・・・ここが一番大きな差でまだまだ足元にも及ばないな〜
う〜ん!女性の営業採用を考えないといけないのかな・・・やる気のある女性が目の前にいたら即採用!! こんな気分で一日勉強させて頂きました
住まいつくりとは、一生に一番高い買い物の住宅!お客様の不安解消のお手伝いを通じて、最終的には人と人との本音の対話によって始めて本当に喜んで頂ける!!と信じて更に頑張ります!
小山 憲治
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